Madde 1: Hizmetlerimiz
1.1. Web sitemiz, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Web tasarım ve yazılım hizmetleri
- Makale – İçerik hizmetleri
- Dijital ürün ve lisans satışları
- Dijital hizmetler
- Yazılım Tabanlı Hizmetler
Madde 2: Teslimat
2.1. Web sitemiz üzerinden ürün satın almak için Mail, WhatsApp veya müşterilerin hesap oluşturması gerekmektedir.
2.2. Ürünlerin fiyatlarına KDV dahil değildir. Fiyatlar, sepette ve ödeme sayfasında KDV tutarı eklenerek güncellenecektir.
2.3. Bir sipariş vermek için müşteriler, seçtikleri ödeme yöntemini ve yönergeleri uygulayarak satın alma işlemini gerçekleştirebilirler.
2.4. Müşteriler, satın almak istedikleri ürünleri detaylıca inceleyerek sepete ekleyebilirler. Sepete eklenen ürünlerin detaylarını görmek için sepet sayfasını ziyaret ederek bilgi alabilirler.
2.5. Müşteriler, sahip oldukları indirim kuponlarını sepet sayfasında uygulayabilirler. Kuponları yoksa, ödeme için ilgili butonu kullanarak ödeme sayfasına yönlendirilebilirler.
2.6. Ödeme sayfasında müşterilerin fatura bilgileri ve sepet toplamı, ödeme yöntemleri ve bilgilendirme metinleri bulunmaktadır. Müşteriler, bu alanları dikkatlice okuyarak doğru ve eksiksiz bilgileri doldurmalıdırlar. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda üyelikleri silinebilir ve siparişleri geçersiz sayılabilir.
2.7. Müşteriler, fatura bilgilerini doldurduktan sonra tercih ettikleri ödeme yöntemini seçerek ödeme işlemlerini tamamlayabilirler.
2.8. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, siparişler müşteri paneline gönderilecek ve yetkililer tarafından incelenecektir. Siparişte herhangi bir sorun olmadığı doğrulandığında, sipariş onaylanacaktır.
2.9. Onaylanan siparişleri müşteriler, “Ürünlerim” veya “Siparişlerim” sayfasından takip edebilir ve indirebilirler.
2.10. Müşteriler, herhangi bir sorun yaşamaları durumunda info@alemodijital.com mail adresi üzerinden iletişime geçebilir, web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilir veya destek talebi oluşturabilirler.
Madde 3: İade ve Değişim
3.1. Web sitemizden satın alınan ürünler ve hizmetler için iade ve değişim hizmeti sağlanmamaktadır.
3.2. Müşteriler, satın almadan önce bu metni dikkatlice okuyarak iade ve değişim politikamızı anlamalıdır.
3.3. Alemo, iade ve değişim konusundaki diğer haklarını saklı tutar.
Madde 4: Yerel Kanunlar
4.1. Bu sözleşme metni, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun olarak düzenlenmiştir. Ancak, yerel hukuk kurallarının sürekli değişebileceği göz önünde bulundurularak, müşterilerin bu sözleşmeyi bir hukuk danışmanı ile gözden geçirmeleri önerilir.
4.2. Bu sözleşme metni, web sitemizdeki hizmetlerle ilgili genel politikaları içermektedir ve zaman zaman güncellenebilir.
4.3. Web sitemizi kullanarak hizmetlerimizden yararlanan müşteriler, bu sözleşme metnini kabul etmiş sayılırlar.
Bu metin, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun bir şekilde düzenlenmiş ve web sitemizde sunulan hizmetlere yönelik politikaları içermektedir. Müşterilere sunduğumuz hizmetlerle ilgili diğer politika ve şartlar web sitemizde ayrıca belirtilmiştir. Mutlaka okumanızı tavsiye etmekteyiz.
